Вопросы и ответы

Здравствуйте. Приобрели авиабилеты, оплату произвели картой VISA. С сайта выбора было произведено перенаправление на сайт партнер «onetwotrip» при выписки авиабилетов выяснилось что куплены билеты в одну сторону (хотя указывалось обратное число вылета), сумма заявленная так и осталась, снялись деньги с карты в полном объеме. Отказ от билетов решил сделать в течении часа после покупки. Компания onetwotrip уведомила что для отмены авиабилетов необходимо произвести оплату 3375 RUB. за каждый авиабилет (хотя на сайте указана сумма меньше (2925 RUB). Оплату произвел, теперь возврат денег говорят может поступать в течении от 3 до 60 дней. Также при покупке оформил страховку (может ли это как помочь?)