В 2014 году Банк планирует увеличить объемы кредитования населения.
Розничный кредитный портфель Банка ВТБ (Казахстан) по итогам 2013 года составил более 25,8 млрд.тенге, продемонстрировав прирост в сравнении с предыдущим годом на 30%.
Объем кредитов населению без учета кредитных карт составил более 16,8 млрд.тенге. Наибольшей популярностью клиентов банка за отчетный период пользовались беззалоговые кредиты, залоговые потребительские кредиты и кредитные карты. Данные направления кредитования занимают 74% в доле портфеля. В целом, с 2011 года физическим лицам-клиентам Банка было выдано 20 621 кредитов.
По итогам 2013 года лучшие показатели по кредитованию физлиц показал Головной офис Банка и филиалы в городах Шымкент, Уральск, Павлодар и Талдыкорган.
Банк ВТБ предлагает казахстанцам широкий выбор кредитных продуктов с различными сроками, суммами и целевым назначением.